Política de Privacidade
Última atualização: 19 de julho de 2026
O Kasual foi desenhado para você existir aqui dentro sem deixar rastro lá fora. Privacidade não é um anexo do produto — é o produto. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados tratamos, por quê, e quais são os seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
O Kasual é operado por [razão social, CNPJ e endereço da empresa] ("Kasual", "nós"), controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e neste site. Para qualquer assunto de privacidade, fale com nosso Encarregado (DPO) em privacidade@kasual.app.br.
2. O que coletamos
Conta e autenticação
- Número de celular (se você entrar por SMS) ou o identificador da sua conta Apple ou Google. Seu número e seu e-mail nunca aparecem para outras pessoas — servem só para provar que você é uma pessoa, e uma só.
Sua máscara e seu perfil
- Apelido e avatar. Não pedimos — e não queremos — seu nome real.
- Fotos de perfil. Privadas por padrão; só aparecem para quem você permitir, conforme o modo de revelação que você escolher.
- Informações autodeclaradas, como quem você é e quem procura, e o que você mesmo escrever no perfil.
Prova de vida (dado biométrico — sensível)
- A verificação facial ("prova de vida") confirma que você é uma pessoa real e que o rosto da verificação corresponde às fotos do seu perfil. O processamento é feito por parceiro especializado (Amazon Web Services — Rekognition Face Liveness).
- O vídeo da prova de vida não fica armazenado conosco. Guardamos apenas o resultado da verificação e as referências técnicas necessárias para manter sua conta verificada.
- Dados biométricos são dados sensíveis (art. 11 da LGPD) e só são tratados com o seu consentimento específico e destacado, solicitado antes de a câmera abrir. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento — sem a verificação, porém, o perfil não participa do baile.
Confirmação de idade (app 18+)
- O Kasual é exclusivo para maiores de 18 anos e cumpre a legislação brasileira de proteção de crianças e adolescentes em ambientes digitais (Lei 15.211/2025). A idade é confirmada por sinais fornecidos pelo sistema operacional (como a faixa etária declarada na conta Apple ou Google) e/ou pela data de nascimento informada.
- Em casos-limite, podemos pedir uma confirmação adicional (como CPF ou documento), processada por parceiro de verificação. Não armazenamos seu CPF nem imagens de documentos.
Conversas e mídias
- Mensagens e mídias trocadas no chat são tratadas apenas para entregar a funcionalidade. Imagens enviadas no chat expiram após serem abertas (visualização única ou dupla) e a captura de tela é bloqueada pelo aplicativo.
Dados de uso e dispositivo
- Dados técnicos e de uso (modelo do aparelho, sistema, eventos de uso, relatórios de falha) por meio de Firebase Analytics e Crashlytics, para manter o app funcionando e melhorá-lo.
3. Para que usamos seus dados
- Criar e autenticar sua conta;
- Verificar que você é uma pessoa real, única e maior de 18 anos;
- Operar o produto: perfis, matches, chat, modos de revelação e discrição;
- Segurança, prevenção a fraudes e moderação — incluindo apuração de denúncias;
- Melhorar o aplicativo com métricas de uso agregadas;
- Cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
- Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I): dados biométricos da prova de vida;
- Execução de contrato (art. 7º, V): conta, perfil, chat e demais funcionalidades;
- Obrigação legal (art. 7º, II): verificação de idade e guarda de registros exigidos por lei;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e moderação, sempre com o mínimo de dados necessário.
5. Com quem compartilhamos
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que nos ajudam a entregar o serviço, sob contrato e instruções nossas:
- Google (Firebase) — autenticação, infraestrutura, métricas e relatórios de falha;
- Amazon Web Services — processamento da prova de vida e comparação facial;
- Apple e Google — login social e sinais de faixa etária.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns dos nossos operadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as salvaguardas do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais que asseguram nível de proteção equivalente.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta e perfil: enquanto a conta existir;
- Excluiu a conta, excluiu tudo — inclusive as referências biométricas da prova de vida;
- Registros de acesso podem ser mantidos pelo prazo legal (art. 15 do Marco Civil da Internet — 6 meses), e registros de denúncias ou obrigações legais pelo período exigido em lei.
Veja o passo a passo em Exclusão de conta.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
É só escrever para privacidade@kasual.app.br. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito, controle de acesso restrito, bloqueio de captura de tela no aplicativo e mídias de visualização única. Nenhum sistema é infalível, mas minimizar dados é a nossa primeira defesa: o que não coletamos não pode vazar.
10. Crianças e adolescentes
O Kasual é terminantemente proibido para menores de 18 anos. Verificamos idade ativamente e removemos contas suspeitas de pertencerem a menores. Saiba mais na nossa página de Segurança infantil.
11. Alterações desta política
Se mudarmos algo relevante, avisaremos pelo aplicativo antes de a mudança entrar em vigor. A versão vigente estará sempre nesta página.
12. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [nome do encarregado] — privacidade@kasual.app.br